Maintenance informatique à distance et à la demande pour les entreprises et les professionnels. Services informatiques entreprise à paris lyon grenoble chambery marseille nice toulouse bordeaux nantes brest lille strasbourg tours limoges clermont.
ConiDesk est un service proposé par Conicom.
Support et maintenance informatique à distance entreprises et professionnels
NOTRE CONCEPT
La maintenance informatique
à distance et à la demande.
Demande de support SI
Nos équipes vous assistent et dépannent, sans délai.
Demande de support SI
Nos équipes vous assistent et dépannent, sans délai.
Relation et support client
au coeur de notre service.
Une Hotline ouverte de 9H à 19H
Une plateforme téléphonique pour contacter directement nos techniciens et échanger avec eux, déclarer
vos incidents et demandes d’assistance et suivre l’avancement des interventions.Une plateforme téléphonique pour contacter directement nos techniciens et échanger avec eux, déclarer vos incidents et demandes d’assistance et suivre l’avancement des interventions.
Un espace client avec support ticket
Notre appli web est disponible pour tous les utilisateurs. Ouvrez un ticket pour effectuer vos demandes
d’intervention, suivez leur avancement en temps réel et consultez l’historique des maintenances.Notre appli web est disponible pour tous les utilisateurs. Ouvrez un ticket pour effectuer vos demandes d’intervention, suivez leur avancement en temps réel et consultez l’historique des maintenances.
Un chat interactif accessible 24/7
Un chat interactif pour communiquer avec nos techniciens, bénéficier d’une assistance rapide en ligne,
traiter vos demandes de support et poser vos questions à tout moment à notre équipe.Notre appli web est disponible pour tous les utilisateurs. Ouvrez un ticket pour effectuer vos demandes d’intervention, suivez leur avancement en temps réel et consultez l’historique des maintenances.
Solutions et Compétences
Solutions et Compétences
LES RESSOURCES
Des techniciens expérimentés, une plateforme de gestion.
A votre service, une équipe de techniciens support.
Spécialisés dans les SI entreprises et formés pour tous types d’intervention, nos techniciens sont conscients des enjeux liés à leur mission, et de vos attentes.
A l’aide d’outils d’analyse et de prise en charge performants, notre équipe travaille en synergie pour garantir un service de qualité, et un délai moyen de résolution des défaillances de 36 minutes.
Le service ConiDesk, pour qui ?
Les principaux secteurs d’activité de nos clients et utilisateurs.
Le service ConiDesk, pour qui ?
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Prêt à vous lancer ?
A vous de décider comment !
Souscrivez à nos offres en ligne ou contactez notre service client.
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