Souscrivez à un plan ConiDesk pour la prise en charge du support niveau 2 et 1 de vos SI.
Pensé pour les petites et moyennes entreprises, le Plan Liberty Star c’est le dépannage et le support informatique à distance et à la demande.
ConiDesk assure une prise en charge dans un délai maximum 10 minutes des déclarations d’incident et demandes d’assistance. Notre service s’engage sur une garantie de résultat : les tickets non résolus sont re-crédités.
ConiDesk est un service proposé par Conicom France. Basée à Grenoble, Conicom est spécialisée dans les services de maintenance informatique. Le réseau Conicom est déployé sur toute la France et intervient sur Paris, Nantes, Lille, Nice, Strasbourg, Brest, Montpellier …
Support niveau 2 et 1 pour SI entreprises
ConiDesk, c’est l’assurance de SI maintenus et performants et d’équipes assistées dans leurs besoins.
En effet, nos clients disposent d’une Hotline et d’une appli support pour déclarer les incidents et suivre les interventions en temps réel.
Nos domaines d’intervention :
- Défaillance, pannes
- Support utilisateur
- Périphériques
- Sauvegarde
- Sécurité
- Réseau / wifi
- Mailbox
- …
Défaillances, pannes, sécurité, sauvegarde … Externalisez la gestion et la maintenance de vos SI et mettez en place un support utilisateur.
Une formule souple et évolutive de support et maintenance de votre parc informatique – parcs de 1 à 200 postes – à distance avec prise en charge immédiate par un technicien informatique dédié – GTI 10 minutes.
Equipements concernés :
Défaillances, pannes, sécurité, sauvegarde … Externalisez la gestion et la maintenance de vos SI et mettez en place un support utilisateur.
Une formule souple et évolutive de support et maintenance de votre parc informatique – parcs de 1 à 200 postes – à distance avec prise en charge immédiate par un technicien informatique dédié – GTI 10 minutes.
Equipements concernés :
