Entreprise ou professionnel, commandez des tickets supports pour des prestations de dépannage ou d’assistance informatique à distance, à la demande.

Conidesk propose un service de helpdesk SI pour les parcs de 1 à 200 postes avec prise en charge immédiate et garantie de résultat.

Une équipe de techniciens expérimentés pour résoudre les défaillances et assurer un support utilisateur SI de qualité.

ConiDesk est un service Conicom, entreprise spécialisée dans les services informatiques aux entreprises. ConiDesk est disponible partout en France : maintenance informatique paris lyon grenoble limoges bourges marseille toulouse …

nos domaines d’intervention :

  • Défaillances et pannes
  • Support utilisateur
  • Sécurité et sauvegarde
  • Serveurs, NAS, postes
  • Logiciels et applicatifs
  • Wifi, réseau, mailbox

Les utilisateurs de ConiDesk bénéficient d’une Hotline et d’une appli ticket pour déclarer les incidents et suivre leur avancement, et d’un chat interactif pour le suivi des résolutions.

assistance informatique à distance

Défaillance, panne, support utilisateur, sécurité, sauvegarde … Vous rencontrez un problème avec vos SI. Conidesk vous propose un support à distance avec prise en charge immédiate par un technicien informatique – GTI 15 minutes.

Equipements concernés :

Postes fixes ou portables

Serveurs / NAS

Périphériques / Accessoires

Systèmes d'exploitation

Logiciels / Saas

Cloud / Réseau / Téléphonie IP

Hotline support 9H - 19H incluse

Ticket(s) valable(s) 24 mois

Compte gratuit à ConiDesk App

Suivi résolution en temps réel

Prise en charge 15 min garantie

Garantie de satisfaction

Défaillance, panne, support utilisateur, sécurité, sauvegarde … Vous rencontrez un problème avec vos SI. Conidesk vous propose un support à distance avec prise en charge immédiate par un technicien informatique – GTI 15 minutes.

Equipements concernés :

Postes fixes ou portables

Serveurs / NAS

Périphériques / Accessoires

Systèmes d'exploitation

Logiciels / Saas

Cloud / Réseau / Téléphonie IP

Hotline support 9H - 19H incluse

Ticket(s) valable(s) 24 mois

Compte gratuit à ConiDesk App

Suivi résolution en temps réel

Prise en charge 15 min garantie

Garantie de satisfaction